Falcon Stars Group Ltd | FSG-POL-BC | Version 1.0
Entrée en vigueur : 2 octobre 2026 | Prochaine révision : 2 octobre 2027
Propriétaire de la politique : Directeur général
Falcon Stars Group Ltd prendra des mesures proportionnées pour atténuer les perturbations dans ses activités d’administration, de communication et de fourniture de produits. Nos priorités sont la sécurité des personnes et des produits, la protection des informations essentielles, une communication claire auprès des clients et une reprise contrôlée. Cette politique s’appuie sur la gestion des risques et des changements PR-002.
Le directeur général assure la planification de la continuité des activités et évaluera la non-disponibilité des dirigeants, les pertes de données ou d’informatique, les incidents informatiques, les perturbations des fournisseurs ou de la logistique, les retards douaniers, les pannes d’électricité, les conditions météorologiques défavorables et les urgences liées à la sécurité des produits. Des risques, actions et changements significatifs seront enregistrés et évalués. Si nécessaire, un soutien spécialisé sera sollicité.
Les dispositifs de continuité identifieront les activités essentielles, les coordonnées, les exigences d’accès, les documents nécessaires à la traçabilité, les priorités de communication et les mesures de reprise. Les informations essentielles de l’entreprise doivent être protégées grâce à des contrôles d’accès appropriés et à des sauvegardes récupérables. Les dispositifs de sauvegarde et de reprise seront vérifiés en fonction de leur importance. Le soutien en cas d’absence du directeur doit être dûment autorisé, l’accès étant limité à ce qui est nécessaire ; aucun individu ne peut prendre l’autorité simplement parce que le directeur est absent.
Le directeur général ou une personne dûment autorisée évaluera l’impact, mettra en œuvre des mesures de sécurité, protègera les dossiers et déterminera les priorités de reprise. Nous informerons les clients et les fournisseurs concernés de l’impact majeur, des informations disponibles et des prochaines étapes réalistes. Les notifications urgentes relatives à la sécurité et les contrôles concernant les produits concernés auront priorité sur les tâches courantes. Nous conserverons un registre des décisions et actions clés.
Les fournisseurs, systèmes ou modalités logistiques alternatifs doivent être évalués et autorisés avant leur utilisation. La conformité du produit, la traçabilité, la confidentialité et les obligations réglementaires ne doivent pas être contournées pour restaurer le service. Nous ne promettrons pas une fourniture ininterrompue ni de produits de remplacement sans les contrôles nécessaires et l’accord du client si tel est requis.
La reprise des activités sera vérifiée avant que le service normal ne soit rétabli, y compris les données pertinentes, les commandes en attente et les mesures de sécurité. Les enseignements tirés des incidents ainsi que les exercices ou vérifications proportionnés seront utilisés pour actualiser les risques et les dispositifs. Cette politique sera révisée après une perturbation importante ou un changement dans les activités, et au moins une fois par an.
Procédures contrôlées : PR-002 Contextes, Risques, Outils, Objectifs et Changement ; PR-004 ; PR-007.
Revisé au moins annuellement et suite à des changements significatifs ou à des incidents pertinents. Version initiale : 1.0, le 2 octobre 2026.
Approuvé pour le compte de Falcon Stars Group Ltd
Adnan Aslam, Directeur général
2 octobre 2026. La politique signée est disponible dans le PDF ci-dessus.