Falcon Stars Group Ltd | FSG-POL-WSU | Versão 1.0
Em vigor desde: 2 de outubro de 2026 | Próxima revisão: 2 de outubro de 2027
Titular da política: Diretor Executivo
A Falcon Stars Group Ltd incentiva as pessoas a reportarem suspeitas de irregularidades que afetem o seu negócio ou a sua cadeia de fornecimento. Os trabalhadores, contratantes, fornecedores e outras pessoas relevantes podem denunciar questões como fraude, suborno, exploração, produtos inseguros, riscos graves para a saúde e a segurança, violações legais ou ocultação de irregularidades.
Entre em contato com o Diretor Executivo pelo endereço adnan@falconstars.co.uk. Descreva o que aconteceu, quando e onde, as pessoas ou organizações envolvidas, quaisquer evidências disponíveis e qualquer risco imediato. Não obtenha informações ilegalmente ou coloque-se em risco. As preocupações anônimas serão consideradas quando forem fornecidas informações suficientes, embora o anonimato possa limitar a investigação e o retorno.
Não toleraremos retaliação ou desvantagem por apresentar uma preocupação genuína, mesmo que essa não seja fundamentada. Manteremos a confidencialidade das informações o máximo possível e restringiremos o acesso a quem necessitar dele. A confidencialidade absoluta não pode ser garantida quando a divulgação for necessária para uma investigação justa, cumprir obrigações legais ou proteger os direitos de outros.
O Diretor Executivo registará e avaliará prontamente as preocupações, priorizará os riscos urgentes e organizará uma investigação ou aconselhamento independente proporcional. Quando as informações de contacto estiverem disponíveis, iremos reconhecer a preocupação e fornecer atualizações adequadas, sujeitas a restrições de confidencialidade e legais. Os resultados, decisões e ações corretivas serão registados de forma segura e serão utilizados para melhorar os controles.
Não é necessário apresentar uma denúncia interna antes de procurar aconselhamento independente ou efetuar uma divulgação externa lícita. Se a preocupação envolver o Diretor Executivo, ou se a denúncia interna não for adequada, considere contactar um regulador competente, uma pessoa ou entidade designada pela legislação aplicável ou um consultor jurídico independente. O GOV.UK disponibiliza orientações atuais sobre denúncias e a lista das entidades designadas. A proteção legal dos denunciantes depende da pessoa, da divulgação e das condições legais, incluindo o interesse público; esta política não limita esses direitos. As queixas laborais pessoais e as reclamações habituais dos clientes seguem normalmente os respetivos procedimentos, salvo quando estejam envolvidas irregularidades de âmbito mais alargado. Contacte os serviços de emergência em caso de perigo imediato.
Documentos relacionados: Procedimento de reclamação e notificação de escravidão moderna; PR-007; Política de reclamações dos clientes.
Revisto pelo menos anualmente e após alterações significativas ou incidentes relevantes. Versão inicial: 1.0, 2 de outubro de 2026.
Aprovado em nome da Falcon Stars Group Ltd
Adnan Aslam, Diretor Executivo
2 de outubro de 2026. A política assinada está disponível no PDF acima.